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Todos los servicios de violencia doméstica -incluida la asistencia con órdenes de protección y nuestra línea directa de violencia doméstica- están abiertos y permanecerán abiertos. 
Llame a la línea de atención telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana, al (630) 469-5650 para obtener ayuda.

Adapte su plan de seguridad a su situación individual
Para los supervivientes de la violencia doméstica, no existe un plan de seguridad en el que "una talla sirva para todos". La situación de cada persona es diferente. Es importante adaptar un plan de seguridad a su situación individual.

Las siguientes ideas son algunos pasos básicos para mantenerse a salvo antes, durante y después de un ataque.

Antes de un ataque
  • Practica cómo salir de casa de forma segura. ¿Qué puertas, ascensores, escaleras o escaleras de incendios se pueden utilizar?
  • Decide dónde ir si tienes que salir de casa.
  • Prepare una bolsa de viaje. Guárdala en un lugar fácilmente accesible. Además de la ropa, incluya en ella
    • Dinero, chequera, tarjetas de crédito y débito, tarjetas de cajero automático
    • Permiso de conducir y registro, tarjetas de la seguridad social, certificados de nacimiento
    • Tarjetas de ayuda pública, tarjeta verde, pasaportes, permisos de trabajo
    • Orden de protección, papeles de divorcio
    • Medicamentos, historiales médicos y de vacunación
    • Arrendamiento, contrato de alquiler, escritura de propiedad
    • Llaves de casa, del coche y del trabajo
    • Información sobre seguros
    • Agenda
  • Deje un juego de llaves y copias de documentos importantes a un vecino o amigo de confianza por si tiene que salir rápidamente y no puede acceder a su bolso.
  • Informa a un vecino de los malos tratos y pídele que llame a la policía si oye ruidos sospechosos procedentes de la casa.
  • Desarrolla una palabra clave con los niños y amigos para indicarles que llamen a la policía.
  • Enseña estas estrategias a los niños.
Durante un ataque
  • Desplácese a una habitación de bajo riesgo con fácil acceso a una salida. Mantente alejado de espacios cerrados cerca de cualquier arma, como el cuarto de baño, la cocina o el garaje.
  • Escápate. Ve a casa de un amigo o familiar.
  • Llama al 911. Están obligados a proporcionarle u organizar su traslado a un hospital o lugar seguro.
  • Pide ayuda. Grita fuerte y continuamente.
Después de un ataque
  • Acude inmediatamente al médico. Cuéntale al médico o a la enfermera lo ocurrido. Pídeles que te hagan fotos de las lesiones.
  • Guarda pruebas, como historiales médicos, informes policiales, fotos fechadas de tus lesiones o de la casa en desorden, ropa rota y cualquier arma utilizada.
  • Llame a la línea directa de 24 horas de Family Shelter Service of Metropolitan Family Services DuPage al 630-469-5650 para obtener apoyo y servicios.

Protección jurídica

Una Orden de Protección (OP) es una orden judicial destinada a proteger a las víctimas de violencia doméstica. La emite un juez e indica al demandado (la persona acusada de maltrato) lo que puede o no puede hacer. Es ejecutable en los 50 estados.

Vea o descargue nuestra hoja informativa sobre órdenes de protección para información útil sobre el proceso de Orden de Protección en el Condado de DuPage. Esta información le ayudará a determinar si usted califica para una Orden y le preparará para venir a la corte.

Si después de leer esta información usted tiene preguntas acerca de si usted califica para una Orden, por favor póngase en contacto con el FSS de MFSD Oficina de Defensa de la Corte al 630-407-8813.

Línea directa 24 horas al día, 7 días a la semana: 630-469-5650

Disponible las 24 horas

Servicios sin cita previa

Para clientes y visitantes

Martes 12 - 14 h
605 E. Roosevelt Wheaton, IL (inglés y español)

Jueves De 12.00 a 14.00 h. y de 18.00 a 20.00 h.
7300 Main St., Downers Grove, IL (inglés y español)

Los servicios sin cita previa se prestan durante aproximadamente 20 minutos e incluyen apoyo, necesidades inmediatas de gestión de casos, recursos comunitarios y remisiones y asistencia para rellenar los formularios FSS de MFSD. Se ofrece tanto a los clientes actuales como a los potenciales.

Oficina de Defensa Judicial

Complejo gubernamental del condado de DuPage
505 N. County Farm Road (tercera planta, justo enfrente de las escaleras mecánicas)
Wheaton, IL 60187
630-407-8813

Horario de oficina:
De lunes a viernes: de 8.00 a 16.00 h.
(el tribunal entra en receso de 12:00 a 13:30)

Departamento del Sheriff del Condado de DuPage

Complejo gubernamental del condado de DuPage
501 N. County Farm Road, Wheaton, IL 60187
No urgente: 630-682-7256
Emergencia: 911

Otros centros de acogida para víctimas de la violencia doméstica

Suelo Mutuo
418 Oak Avenue, Aurora 630-897-0084

Albergue familiar de los suburbios del sur
18137 Harwood Ave, Homewood, IL 60430
708-794-2140

Programa ALAS
5104 Tollview Dr b, Rolling Meadows, IL 60008
847-519-7820

Asistencia jurídica del condado de DuPage

Asistencia jurídica del condado de DuPage
126 County Farm Rd, Wheaton, IL 60187
Tel: 630-653-6212


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Servicio de Acogida Familiar de Metropolitan Family Services DuPage
605 E Roosevelt Rd, Wheaton, Illinois 60187
Tel: 630-221-8290 | Fax: 630-221-8098