Una cooperativa con visión de futuro revoluciona el funcionamiento de las oficinas sin ánimo de lucro y ahorra $5 millones de euros
La innovadora Back Office Cooperative, un grupo de colaboración de organizaciones sin ánimo de lucro de Chicago, celebra su quinto año de funcionamiento y $5 millones de ahorro colectivo para sus miembros. La cooperativa se creó en 2008 con inversiones de United Way of Chicago y Chicago Community Trust y la asistencia gratuita de consultoría de McKinsey and Company. Ha aprovechado las compras colectivas a escala y las mejores prácticas compartidas para mejorar la eficiencia operativa y reducir costes, permitiendo a los miembros destinar más recursos a sus misiones de servicio.
La Cooperativa de Back Office trabaja con los miembros para identificar áreas de necesidad y, a continuación, negocia con socios comerciales para ofrecer productos y servicios con un nivel de ahorro que las agencias no podrían conseguir individualmente. Las ofertas actuales de la Cooperativa incluyen servicios financieros y contables, suministros y alimentos, energía, servicios de conserjería, telecomunicaciones y seguros.
"A través de la colaboración, la gestión eficiente de la cadena de suministro y el uso de las mismas prácticas empresariales innovadoras que se emplean en el mundo de los negocios, la Back Office Cooperative ha ahorrado a sus miembros un total de $5 millones de dólares desde su creación", afirma David McConnell, Presidente de la Junta de la Back Office Cooperative y Director Financiero de One Hope United, miembro fundador de la Cooperativa. "La aplicación de estos sólidos principios empresariales a nuestras operaciones administrativas diarias mejora nuestra capacidad como organizaciones sin ánimo de lucro para realizar el trabajo que nos proponemos: ayudar a las personas y cambiar vidas."
El número de miembros de la Cooperativa ha pasado de un puñado de agencias fundadoras en 2008 a 30 en la actualidad. Entre sus miembros hay organizaciones de servicios humanos, escuelas, proveedores de servicios sanitarios y organizaciones de desarrollo comunitario.
"En estos tiempos de dificultades económicas, la Cooperativa Back Office ha ayudado a El Hogar Del Ninño a gestionar los costes y reducir los gastos. Han ofrecido un asesoramiento y una perspicacia agudos en múltiples áreas de reducción de costes. He experimentado que BOC y sus proveedores clave, como Expense Reduction Analysts, van mucho más allá en la prestación de un servicio excelente. Con su ayuda hemos podido reducir sustancialmente los costes en seguros y material de oficina. Estamos muy contentos de estar asociados con sus servicios y seguiremos aumentando nuestra relación con ellos en el futuro", declaró Mario Pérez, Director Ejecutivo de El Hogar del Niño". En 2012, El Hogar Del Niño, ahorró $26K en poco más de un año después de convertirse en miembro afiliado.
Ric Estrada,Presidente y Consejero Delegado de Metropolitan Family Services, ha declarado: "Hemos ahorrado más de $1 millones en nuestros cinco años con la Back Office Cooperative. Mientras el sector de los servicios humanos sigue afrontando retos de financiación,adoptar iniciativas autosostenibles como esta tiene un impacto real en nuestra agencia y en las familias a las que servimos." Metropolitan es miembro fundador de la Cooperativa y uno de sus mayores socios.
Acerca de Metropolitan Family Services
Metropolitan Family Services empodera a las familias para que aprendan, ganen, sanen y prosperen. En parte mentor, en parte motivador, en parte defensor, desde 1857 Metropolitan Family Services ha sido el motor del cambio que empodera a las familias del área de Chicago para alcanzar su mayor potencial e impactar positivamente en sus comunidades.