La formación en competencia cultural LGBTQ forma al personal de toda la agencia.
El personal metropolitano de todo el organismo ha participado en cursos de formación sobre "Fundamentos de la atención a las comunidades de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales y queer (LGBTQ) y transexuales y de género no conforme (TGNC)", impartidos por Howard Brown Health.
El objetivo de este curso básico es proporcionar información esencial sobre la comunidad LGBTQ/TGNC, haciendo hincapié en la terminología, las disparidades sanitarias, las mejores prácticas y las normas de atención.
Formar a los empleados en cuestiones LGBTQ/TGNC no sólo garantiza que los participantes reciban una atención equitativa y culturalmente competente, sino que también ayuda a mejorar la cultura y la respuesta de la organización hacia todas las personas LGBTQ/TGNC, ya sean participantes o empleados.
Abajo, Ray Marie, de Howard Brown Health, habla con el personal de nuestro Centro de Calumet junto a la Directora Ejecutiva de Metropolitan Calumet, Audrena Spence, en una reciente reunión de personal.